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序號 | 公開事項 | 公開內容（要素） | 公開依據(jù) | 公開時限 | 公開主體 | 公開渠道和載體 | 公開對象 | 公開方式 | 公開層級 |
一級事項 | 二級事項 | 全社會 | 特定群體 | 主動 | 依申請 | 縣級 | 鄉(xiāng)級 |
1 | 政策文件 | 法律法規(guī) | 1.《中華人民共和國旅游法》；2.《旅行社條例》；3.《導游人員管理條例》；4.《中國公民出國旅游管理辦法》;5.旅游領域地方性法規(guī)。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體?公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
2 | 規(guī)章及規(guī)范性文件 | 1.部門和地方政府規(guī)章；2.旅游領域各類規(guī)范性文件。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
3 | 旅游規(guī)劃 | 本地旅游發(fā)展規(guī)劃文本。 | 1.《中華人民共和國旅游法》；2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；3.《文化和旅游部關于印發(fā)〈文化和旅游規(guī)劃管理辦法〉的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
4 | 公共服務 | A級旅游景區(qū)基本情況 | 1.本地A級旅游景區(qū)的基本信息，包括名稱、所在地、等級及評定年份;2.本地A級旅游景區(qū)的服務信息，包括景區(qū)開放時間、聯(lián)系電話及臨時停止開放信息; | 1.《中華人民共和國旅游法》；2.《中華人民共和國政府信息公開條例》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報■兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
5 | 公共服務 | 旅行社名錄 | 旅行社名稱、地址等基本信息。 | 1.《中華人民共和國旅游法》；2.《旅行社條例》；3.《中華人民共和國政府信息公開條例》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報■兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
6 | 旅游廁所建設情況 | 旅游廁所建設數(shù)量及廁位數(shù)量。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
7 | 旅游提示警示信息 | 1.旅游安全提示信息；2.旅游消費警示信息；3.文物保護提示信息。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。 | 信息形成之日起7個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報■兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 ■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
8 | 旅游安全應急處置信息 | 1.旅游應急保障組織機構及職責；2.旅游應急保障工作預案；3.旅游應急響應、熱點問題處置情況。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。 | 信息形成之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
9 | 公共服務 | 旅游市場舉報投訴信息 | 受理旅游市場舉報投訴的途徑和方式。 | 1.《中華人民共和國旅游法》；2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；3.《關于全面推進政務公開工作的意見》；4.《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》；5.《旅游行政處罰辦法》；6.《旅游投訴處理辦法》。 | 信息形成之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
10 | 文明旅游宣傳信息 | 1.文明旅游宣傳主題及活動信息；2.旅游志愿服務信息。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。 | 信息形成之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
11 | 監(jiān)督檢查 | 隨機抽查事項清單 | 1.抽查事項名稱；2.抽查依據(jù)；3.抽查對象；4.抽查內容；5.抽查部門；6.抽查方式。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《關于全面推進政務公開工作的意見》；3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
12 | 對旅行社的隨機抽查 | 1.抽查依據(jù)；2.抽查主體；3.抽查內容；4.抽查方式；5.抽查情況及查處結果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《關于全面推進政務公開工作的意見》；3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
13 | 監(jiān)督檢查 | 對導游的隨機抽查 | 1.抽查依據(jù)；2.抽查主體；3.抽查內容；4.抽查方式；5.抽查情況及查處結果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《關于全面推進政務公開工作的意見》；3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
14 | 對在線旅游經(jīng)營者的隨機抽查 | 1.抽查依據(jù)；2.抽查主體；3.抽查內容；4.抽查方式；5.抽查情況及查處結果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《關于全面推進政務公開工作的意見》；3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
15 | 行政處罰 | 對旅行社違法行為的行政處罰 | 1.主體信息；2.案由；3.處罰依據(jù)；4.處罰條件；5.處罰程序；6.處罰結果。 | 1.《中華人民共和國旅游法》；2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；3.《旅行社條例》；4.《旅行社條例實施細則》；5.《旅游安全管理辦法》；6.《中國公民出國旅游管理辦法》；7.《導游人員管理條例》；8.《導游管理辦法》；9.《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》；10.《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》；11.《旅游行政處罰辦法》。 | 執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
16 | 對導游違法行為的行政處罰 | 1.主體信息；2.案由；3.處罰依據(jù)；4.處罰條件；5.處罰程序；6.處罰結果。 | 1.《中華人民共和國旅游法》；2.《中華人民共和國政府信息公開條例》；3.《旅行社條例》；4.《旅行社條例實施細則》；5.《中國公民出國旅游管理辦法》；6.《導游人員管理條例》；7.《導游管理辦法》；8.《旅游行政處罰辦法》。 | 執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |
17 | 行政處罰 | 對在線旅游經(jīng)營者違法行為的行政處罰 | 1.主體信息；2.案由；3.處罰依據(jù)；4.處罰條件；5.處罰程序；6.處罰結果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》；2.《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》；3.《旅游行政處罰辦法》。 | 執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 文成縣文化和廣電旅游體育局 | ■政府網(wǎng)站 □政府公報□兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體□公開查閱點 □政務服務中心 □便民服務站 □入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏）□精準推送 □其他 | √ | | √ | | √ | |